Nieuw thema AI-geletterdheid

Ontdek
Binnen de kaders bevinden zich mensen die gebonden zijn aan hun kantoorruimtes. Daarbuiten werken individuen vrij vanuit diverse locaties, verbonden via digitale signalen.

Within the frames are people bound to their office cubicles; beyond them, individuals work freely from diverse locations, connected through digital signals.
16.02.2026

Verslag Lerend Netwerk online: AI-geletterdheid, de verplichtingen en de praktijk

Op 3 februari 2026 kwam het Lerend Netwerk van het Kenniscentrum Data & Maatschappij (KDM) voor een eerste keer samen rond het thema AI-geletterdheid. Op de agenda twee sprekers: Evy Bawin van het BIPT over de wettelijke bepalingen rond AI-geletterdheid en Tessa Acar over de aanpak bij de Vlaamse overheid. 

Introductie

AI-geletterdheid is vandaag geen vrijblijvende competentie meer, maar een wettelijke verplichting en een dagelijkse realiteit in veel organisaties.  

Met artikel 4 van de AI Act zegt Europa heel duidelijk: aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen nemen maatregelen om, zoveel als mogelijk, te zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel en andere personen die namens hen AI-systemen exploiteren en gebruiken. Ze moeten de kennis, vaardigheden en het begrip hebben om die systemen verantwoord en weloverwogen te gebruiken. AI-geletterdheid wordt zo een randvoorwaarde voor verantwoord gebruik — niet alleen voor techneuten, maar voor organisaties als geheel. 

Er beweegt evenwel veel. De wetgeving hieromtrent zal een potentiële herziening ondergaan. En, bovendien is het veel minder duidelijk hoe je als organisatie precies op die AI-geletterdheid moet inzetten.  

Om die reden zette het KDM in 2025 en ook nog de komende maanden extra in op AI-geletterdheid. Deze eerste bijeenkomst van ons Lerend Netwerk rond dit thema is daar het startschot van.  

Om jouw organisatie op weg te helpen met AI-geletterdheid heeft het KDM al verschillende nuttige publicaties uitgebracht: 

Inspanningsverplichtingen AI Act & evoluties Digitale Omnibus

De eerste spreker is Evy Bawin van het BIPT. Zij is juridisch adviseur bij het Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT). Het BIPT is de toekomstige centrale en coördinerende markttoezichtautoriteit in het kader van de AI Act in België.

Inspanningsverplichtingen AI Act

De AI Act richt zich hoofdzakelijk op risicogebaseerde regels. Ondanks het belang ervan blijft artikel 4 echter vaak onopgemerkt, hoewel de bepaling de basis vormt voor een verantwoord, bewust en veilig gebruik van AI.

Een aanzienlijk deel van de AI-incidenten is toe te schrijven aan menselijke fouten en niet aan inherente technologische gebreken van een AI-systeem. Hierdoor is het van cruciaal belang dat personen die met AI werken, beschikken over een fundamenteel niveau van kritisch bewustzijn.

Artikel 4 AI Act luidt: “Aanbieders en gebruiksverantwoordelijken van AI-systemen nemen maatregelen om, zoveel als mogelijk, te zorgen voor een toereikend niveau van AI-geletterdheid bij hun personeel en andere personen die namens hen AI-systemen exploiteren en gebruiken, en houden daarbij rekening met hun technische kennis, ervaring, onderwijs en opleiding en de context waarin de AI-systemen zullen worden gebruikt, evenals met de personen of groepen personen ten aanzien van wie de AI-systemen zullen worden gebruikt.

De bovenstaande verplichting met betrekking tot AI-geletterdheid is een open norm. Dit wil zeggen dat organisaties een aanzienlijke mate van flexibiliteit wordt geboden om het artikel te implementeren. Dit betekent echter ook dat het aan hen is om te bepalen welke inspanningen zij op dit gebied zullen leveren. Een belangrijk punt van zorg voor organisaties blijft evenwel de uitdaging om te bepalen wat een ‘voldoende’ niveau van AI-geletterdheid is.

Het Europees AI-bureau geeft enkele minimumvereisten mee: 

  • er moet een algemeen begrip zijn van AI binnen jouw organisatie;
  • er moet rekening gehouden worden met de specifieke rol van jouw organisatie in het AI-gebruik; 
  • er moet bewustzijn worden gecreëerd rond de specifieke risico’s van het AI-systeem alsook de mitigatiestrategieën.

Om een adequaat niveau van AI-geletterdheid te garanderen, is het daarnaast essentieel om rekening te houden met verschillende factoren, waaronder technische kennis, ervaring, onderwijs, opleiding, context en de personen of groepen personen ten aanzien van wie de AI-systemen zullen worden gebruikt.

Met betrekking tot de handhaving van deze verplichting wordt sterk aanbevolen om de maatregelen die worden getroffen voor juridische doeleinden te documenteren. Dit biedt een gedocumenteerd dossier om de zaak aan de relevante autoriteiten voor te leggen indien dit nodig zou zijn.

De effectieve handhaving van het artikel door een bevoegde autoriteit moet, ondanks het feit dat het artikel in kwestie sinds 2 februari 2025 van kracht is, nog plaatsvinden. De bevoegde autoriteiten zullen per geval moeten beoordelen of er voldoende inspanningen zijn geleverd om aan de verplichting te voldoen. 

Tijdens dit proces zal de AI-raad het AI-bureau moeten ondersteunen door richtsnoeren over deze verplichting op te stellen. Het AI-bureau heeft al een aantal van de huidige praktijken rond AI-geletterdheid verzameld met als doel een levend register te creëren.

Evoluties Digitale Omnibus

De Europese Commissie heeft een vereenvoudigingspakket goedgekeurd om het digital rulebook te stroomlijnen. Het voorstel voor de Digitale Omnibus inzake AI maakt hiervan deel uit. Er bestaat een mogelijkheid dat ook artikel 4 wordt gewijzigd. Veel belanghebbenden hebben namelijk opgemerkt dat het huidige artikel een extra nalevingslast voor organisaties met zich meebrengt. Het voorstel heeft tot doel de Commissie en de lidstaten te verplichten AI-geletterdheid te bevorderen in plaats van af te dwingen bij aanbieders en gebruiksverantwoordelijken. Op het moment van schrijven (februari 2025), kan het voorstel echter nog onderworpen zijn aan wijzigingen.  

Key takeaways

  • Houd er rekening mee dat de verplichting reeds van kracht is. Het potentieel voor schaduwgebruik van AI binnen organisaties is daarnaast reëel alsook de mogelijke gevolgen daaraan gekoppeld (zoals het voordoen van datalekken).
  • Ondanks de mogelijke overdracht van deze verplichting naar een verplichting die van toepassing is op de Europese Commissie en de lidstaten, wordt aanbevolen dat organisaties proactief maatregelen nemen om AI-geletterdheid te waarborgen. Dit doel kan op verschillende manieren worden bereikt, onder meer door het verspreiden van informatie onder het personeel over de kansen en gevaren van het betreffende AI-systeem. Daarnaast wordt aanbevolen dat het personeel een basiskennis van AI heeft. Afhankelijk van de kennis van het personeel alsook de jobinhoud kan een inleidende les voor het personeel voldoende zijn, of kan er juist nood zijn aan periodieke opfriscursussen of zeer gerichte opleidingen. Deze opleidingen zijn van toepassing op alle personen die met AI werken. 

AI-geletterdheidskader

Het AI-geletterdheidskader brengt bestaande competenties en vereiste digitale/AI-vaardigheden in kaart. Vervolgens kan dit worden gekoppeld met bijbehorende opleidingstrajecten voor medewerkers van overheden in Vlaanderen.

Om dit te concretiseren wordt gebruikgemaakt van drie bouwblokken: (1) ethical AI competency model; (2) AI fundamental literacy en (3) AI personas.

1) Ethical AI competency model

  • Attitudes (know-why):
    • Houdingen en denkwijzen in verband met het effectief gebruik van AI.
    • Voorbeelden zijn nieuwsgierigheid, data-georiënteerd handelen, experimenteren, levenslang leren, …
  • Kennis (know-what):
    • Feitelijke en theoretische kennis die nodig is om AI doeltreffend in te zetten.
    • Voorbeelden zijn datageletterdheid, AI-basiskennis, AI-privacy en dataveiligheid …
  • Vaardigheden(know-how):
    • Praktische vaardigheden om AI-gerelateerd werk uit te voeren.
    • Voorbeelden zijn datagedreven besluitvorming, AI-integratie en -ontwikkeling, AI beoordelen, risicobeheer en mitigatie …

Elke competentie wordt verder onderverdeeld in deelcompetenties die elk beschreven en gekoppeld worden aan specifieke verwachtingen.

 

2) AI fundamental literacy

Dit bouwblok heeft betrekking op het doelpubliek. De volgende potentiële doelgroepen zijn:

  • alle medewerkers van de overheden in Vlaanderen;
  • overheidspersoneel dat AI gebruikt in alledaagse taken en bijgevolg een basiskennis moeten hebben;
  • kerntaken verbonden aan gebruik en ontwerp van AI.

 

De makers van het AI-competentiekader hebben ervoor gekozen om het AI-geletterdheidskader te laten focussen op overheidspersoneel dat AI gebruikt voor alledaagse taken en voor kerntaken. Dit betekent dus dat niet iedereen onder dit AI-geletterdheidskader valt. Voor de groep die hier buiten valt zijn er AI-bewustwordingcompagnes opgezet die de nadruk leggen op een algemeen gebruik van AI binnen de Vlaamse overheid.

 

3) AI personas

Tot slot komt alles samen in verschillende profielen. Deze AI personas vertegenwoordigen allerlei personen die op een bepaalde manier in contact komen met AI. Op basis van een profiel worden andere leerdoelen en competenties (attitude, kennis en vaardigheden) verwacht. De volgende vijf personas komen aan bod in het AI-geletterdheidskader:

  • AI-gebruiker;
  • AI-gids;
  • AI-impactmaker;
  • AI-ontwerper;
  • AI-gangmaker.

Doordat het soort contact met AI bepalend is, kan het voorvallen dat één individu onder meerdere personas valt en bijgevolg over meerdere competenties moet beschikken. Zo kan je naast AI-gebruiker, ook een AI-gids zijn of een AI-ontwerper bijvoorbeeld.

Wat nog te verwachten?

Op dit moment is dit AI-geletterdheidskader nog volop in ontwikkeling en zullen er potentieel nog zaken worden aangepast en aangevuld op basis van feedback. Het voorlopige opleidingsaanbod is hier terug te vinden.

Toekomstplannen

Save the date(s)

Volgend Lerend Netwerk
Het tweede Lerend Netwerk zal online doorgaan op 3 maart 2026 en zal zich toespitsen op AI-geletterdheid best practices in bedrijven. Heb je interesse als deelnemer of spreker? Aarzel niet om je hier in te schrijven of ons te contacteren via info@data-en-maatschappij.ai.

Jaarevent
Ook zal er op donderdag 26 maart een fysiek evenement worden georganiseerd in samenwerking met VAIA. Dit evenement zal het AI-geletterdheidsthema meer centraal zetten. Schrijf je hier in.

Cocreatiesessies 
Daarnaast plant het KDM twee online cocreatiesessies (elk van een anderhalf uur) om een beter inzicht te krijgen op de ondersteuningsnoden voor AI-geletterdheid. Hierbij staat input van de deelnemers centraal en zullen op basis hiervan prototypes worden ontwikkeld om zo onze toekomstige tools en publicaties meer af te stemmen op ons doelpubliek. Met dit formulier kun je je kandidaat stellen om mee te werken aan deze cocreatiesessies. De eerste bijeenkomst zal doorgaan op 17 februari 2026 van 9u30 tot 11u00. Meer informatie over de tweede sessie volgt nog.

Publicaties

Ten slotte kan je alvast uitkijken naar de komende publicaties omtrent AI-geletterdheid:

  • Onze publicaties rond AI-maturiteit, die zullen bestaan uit een rapport en een meetinstrument;
  • Ons AI-geletterdheidsmeetinstrument.

Auteurs

Shannen Verlee, Sultan Erdogan en Wout Vermeir

Over

AI-attributie: dit verslag is volledig door de auteurs geschreven, zonder gebruik van AI.

Auteursrechten illustratie: Yutong Liu & Digit via Better Images of AI