Dolox: naar een nog toegankelijkere interface om je pijn te registreren

'A moment to Dolox': registreer je pijn op elk moment dat telt.

Deze enthousiastelingen vormen samen team 'Dolox':

• Lotte van onderzoeks- en ontwikkelingscentrum Gezondheid en Zorg van Arteveldehogeschool.

• Stefan, Kristof en Tomas van Fablab van Arteveldehogeschool: een coöperatieve werkplaats waar ontwikkelaars, onderzoekers, studenten en zorgprofessionals hulpmiddelen op maat kunnen maken met bijv. een 3D-printer en een lasercutter.

• Samana (het vroegere 'CM Ziekenzorg'): een patiëntenvereniging die chronische zieken en mantelzorgers versterkt. Samana heeft nevenprojecten die een aansluiting vinden met ‘Dolox’. Zo ontwikkelden ze de Vlaamse pijnliga samen met patiëntenverenigingen van mensen met chronische pijn en bemannen vrijwilligers de Samana Pijnlijn waarbij mensen met pijn hun verhaal kwijt kunnen.

• Maxim, student Podologie, en Jeroen, student ergotherapie, allebei aan de Arteveldehogeschool. Maxim en Jeroen namen ook deel aan de Maakmarathonvan Comon, waar zij samen met de andere studenten uit hun groepje met Dolox de prijs van de vakjury en de publieksjury in de wacht sleepten.

Ringli: nog laagdrempeliger dan een chatbot

'Ringli': de slimme en toegankelijke telefoonbot, om de consultatie met de arts beter voor te bereiden

Deze enthousiastelingen vormen samen team 'Ringli':

• Henk Maes: ziekenhuis AZ Sint-Lucas, interculturele bemiddeling

• William Declerck: Bingli, een meertalige chatbot om je bezoek aan de dokter goed voor te bereiden

• Lucie Van de Looverbosch, zorgtechnoloog

• Youri Alen, student Ergotherapie aan de UGent. Youri nam ook deel aan de Maakmarathon van Comon.

"Ja maar, die tools bestaan al"

"Ja maar, die tools bestaan al."

 Dat klopt. Er bestaan al heel wat innovatieve tools om zorg beter verstaanbaar te maken. Je vindt er enkele op de website van Comon. Maar het is niet omdat de technologie al bestaat, dat het al goed wordt gebruikt door zorgverleners of patiënten. In de Miniproeftuinen willen wij dat aanpakken.

Een laagdrempelige manier om je pijn te registreren? Klopt, dat is niet nieuw. Slimmeriken vonden jaren geleden al manieren om je pijn te uiten zonder veel woorden te moeten gebruiken. Dolox bouwt daarop verder. Welk verschil wil team Dolox  maken? Een gebruiksvriendelijke 'interface' maken: het 'bakje' om je pijn te registreren en door te geven aan je zorgverlener.

Een robot die je consultatie bij de dokter voorbereidt in jouw taal? Klopt, dat is niet nieuw. Zo bestaat er  Bingli: een meertalige chatbot. Welk verschil wil team Ringli maken? Bingli nog laagdrempeliger maken met een telefoonbot in plaats van een chatbot. Voor mensen die niet zo digitaal vaardig zijn.

Wat mogen we verwachten?

Experimenteren

Experimenteren, dat is één van de doelstellingen van Comon. Experimenteren is proberen, soms mislukken en soms bijsturen. En dat mag. Meer zelfs, het is belangrijk tijdens een innovatieproces. Hoe dan? Tijdens een Miniproeftuin organiseert Comon een design sprint van 5 dagen, waarin het team onderduikt in de wondere wereld van ‘design thinking’, ‘fast prototyping’ en 'testing'. Tijdens testmomenten in De Krook en daarbuiten zal elk team haar prototype laten uittesten door burgers en het met hun waardevolle feedback nog bijsturen.

Mensen samenbrengen

Nog een doelstelling van Comon: mensen samenbrengen. Hoe dan? Je zal merken dat een team van een Miniproeftuin erg divers is samengesteld. Dat is niet toevallig. We willen er zo veel mogelijk verschillende handen, ogen en breinen op loslaten. Want hoe diverser het team, hoe rijker de oplossing. Net door een mix van achtergronden, visies en type organisaties kom je tot waardevolle innovatie. Dat is onze overtuiging.

Onze droom met de Miniproeftuinen? Dat een team het gat in de markt vindt met een product dat echt het verschil maakt én beschikbaar is voor iedereen in Gent. Een technologisch snufje dat ons helpt om het leven in Gent nog beter te maken. Maar, eerlijk is eerlijk: voor mirakels moet je in de hemel zijn. Hoe dan? Comon voorziet een budget van 12.000 euro om het prototype van elke Miniproeftuin verder vorm te geven. Bijvoorbeeld via een samenwerking met een software-ontwikkelaar, een makerspace waar een hardware prototype gemaakt wordt, of een audiovisuele partner.

Waarom Miniproeftuinen over verstaanbare zorg?

Comon is een Gents collectief van wetenschappers, technologen en creatievelingen van Stad Gent, imec, Universiteit Gent en Bibliotheek De Krook.

Deze Miniproeftuinen zijn de derde fase in het traject van Comon. Dit jaar werkt Comon aan de uitdaging ‘Hoe maken we zorg verstaanbaar voor iedereen?’ Een relevante uitdaging. Heel wat mensen ervaren immers drempels in de gezondheidszorg. Verstaanbaarheid, of een gebrek eraan, is een belangrijk onderdeel. Zo ligt miscommunicatie tussen arts en patiënt aan de basis van veel gezondheidsproblemen: van het uitstellen van een doktersbezoek tot het niet nemen van medicatie, niet uitvoeren van kine-oefeningen, niet weten bij welke zorgverlener je terecht kan voor welke kwaal enzovoort.