survey

4 op de 10 Belgen bereid Bluetooth contact-tracing-app te installeren

07.07.2020

Waarschijnlijk wordt het vanaf september mogelijk om via je telefoon bij te houden of je contact had met een corona-patiënt. Ondertussen is het duidelijk dat bijna vier op de tien Belgen (37%) bereid is een contact-tracing-app te installeren, 27% twijfelt. Die cijfers stijgen wanneer wordt verduidelijkt dat het om een app gaat die gebruik maakt van Bluetooth (40%). In zo'n app gebeurt er geen registratie van je locatie, er wordt alleen bijgehouden wie bij je in de buurt was en of je met een geïnfecteerde persoon in contact kwam. Respondenten verkiezen dus dat hun gegevens lokaal op hun eigen toestel worden opgeslagen, boven een centrale bewaring, zo blijkt uit een enquête van Vias institute, in samenwerking met het Kenniscentrum Data & Maatschappij.

De Belgische contact-tracing-app zal volgens de laatste berichten in september gelanceerd worden. De applicatie zal evenwel pas een echte meerwaarde bieden, als voldoende burgers die installeren. Om te weten te komen hoeveel Belgen daartoe bereid zijn, lanceerde Vias institute half juni een bevraging samen met het Kenniscentrum Data & Maatschappij (imec-SMIT-VUB, CiTiP (KU Leuven) en imec-MICT-UGent) bij een representatieve steekproef van 1000 burgers. Deze bevraging was een herneming van de bevraging die het Kenniscentrum Data & Maatschappij eerder dit jaar al uitvoerde.

55-plussers grootste voorstander van app

37% van de respondenten antwoordt positief op de vraag of zij een dergelijke app zouden installeren. Een even grote groep (36%) is hier niet of helemaal niet toe geneigd en 27% weet het nog niet. Het is opmerkelijk dat de respondenten met veel vertrouwen in de overheid, meer bereid zijn om deze
app te installeren (57% is bereid) dan respondenten met weinig vertrouwen in de overheid (28% is
bereid). Ook 55-plussers zijn meer geneigd om deze app te installeren, 43% is bereid om zo’n applicatie te installeren ten opzichte van 29% bij de respondenten jonger dan 34. De bevraagden met een hoger opleidingsniveau zijn vaker bereid de app te installeren (44%) dan middelbaaropgeleiden (32%).

De bereidheid voor het installeren van de app bij de bevraagde burger is het grootst tijdens de crisis. 61% van de respondenten stelt dat zij dan wel de app zouden installeren als de overheid hen dit vraagt terwijl de Belgen hiertoe veel minder geneigd zijn voor of na de crisis. Opnieuw gaan de 55-plussers en de hoger opgeleiden hier meer mee akkoord.

“"Het is vooral die twijfelende groep, goed voor bijna een derde die interessant is. Vaak zie je dat kennis zorgt dat mensen zich een mening vormen. Het is dus belangrijk om de burger voldoende te informeren over de werking van de app en hoe de data worden opgeslagen. Ook van belang is om bij de ontwikkeling van de app rekening te houden met de wensen van de burger – zonder in te boeten op functionaliteit – om een zo’n groot mogelijk draagvlak te creëren om de app ook daadwerkelijk te gebruiken. Ook de tegenstanders kunnen misschien wel overtuigd worden door het geven van correcte informatie."”
Psycholoog-onderzoeker Ricardo Nieuwkamp (VIAS)

Wel Bluetooth, geen GPS-technologie

De respondenten zijn het meest bereid om de app die werkt op basis van Bluetooth te installeren. Vier op de tien respondenten (40%) zou deze app installeren. Door gebruik te maken van Bluetooth wordt de locatie niet geregistreerd, alleen de nabijheid bij anderen en of u met een geïnfecteerde persoon in contact kwam. De grootste weerstand om de app te installeren is er op basis van de GPS-technologie. 42% van de respondenten gaat niet akkoord met deze modaliteit. Een app die werkt op basis van GPS-technologie re waar je bent geweest en of je met een geïnfecteerde persoon in contact kwam.

Hoe zit het met de privacy?

De helft (50%) van de bevraagde burgers is bereid privacy in te ruilen voor meer gezondheid. In vergelijking met veiligheid scoort dit iets hoger. Zo is 45% bereid privacy in te ruilen voor meer veiligheid.

Conclusie

In de strijd tegen het coronavirus is het belangrijk om snel te weten of iemand met een geïnfecteerde persoon in contact kwam. Dit kan gebeuren door middel van een app die waarschuwt of iemand in contact kwam met een geïnfecteerde persoon. Vier op de tien Belgen is voorstander om een dergelijke tracing app te installeren.

Hier zijn echter wel wat voorwaarden aan verbonden. De voorkeur wordt gegeven aan een registratie op basis van Bluetooth. Daarbij wordt de exacte locatie niet geregistreerd, maar enkel de nabijheid bij anderen en of u met een geïnfecteerde persoon in contact kwam. De Belg verkiest een veilige en versleutelde opslag op zijn eigen smartphone. 65% vindt ook dat deze app in het buitenland gebruikt moet kunnen worden zonder dat deze informatie aan andere landen wordt gegeven.

Contactpersoon

Ricardo Nieuwkamp, researcher Security & Prevention, Vias institute (0479 80 15 53).